Update 2. Juli 2024, 13:20 Uhr: Volvo hat Jalopnik um klargestellt, dass der EX30 in Großbritannien weiterhin zum Verkauf steht, obwohl einige Kunden Fahrzeuge zurückgegeben haben und eine Rückerstattung erhalten haben. Ein Unternehmensvertreter erklärte: „Der EX30 wird in Großbritannien weiterhin verkauft und erweist sich mit mehr als 4.500 Auslieferungen an Kunden in diesem Jahr als beliebt. Dank einer starken Unterstützung erweist er sich das EX30 auf dem Großbritannien nach dem Verkaufsstart in Großbritannien und erweist sich mit mehr als 4.500 Auslieferungen an Kunden in diesem Jahr als beliebt. g Auftragsbuch. In einer sehr geringen Anzahl von Fällen im Großbritannien haben Kunden beschlossen, von ihrem Verbraucherrecht auf die Rückgabe ihrer Autos auszuüben. Volvo Cars ist bemüht und unterstützt seine Kunden während der Besitzphase und insgesamt sind wir weiterhin ermutigt durch das positive Feedback, das wir von den Besitzern erhalten.“
Die Volvo EX30 ist ein sehr unterhaltsamer, sehr preisgünstiger kleiner Elektro-Crossover.Es ist auch in den USA verzögert aufgrund neuer Zölle auf in chinesischen Autos, und wie es scheint, werden die Probleme noch schlimmer: Volvo hat den Verkauf des Modells im Ausland nach einer Welle von Kundenberichten über Softwareprobleme eingestellt.
Autocar sprach mit EX30-Besitzern, der unzählige Probleme mit dem Auto meldete. Um den Schein zu wahren, stoppt Volvo alle Verkäufe, bis Updates bereit sind, um einige dieser Fehler zu beheben. Von Autocar:
Diese Probleme, so erzählten Besitzer gegenüber Autocar, reichen von schwarzen Bildschirmen und nicht reagierenden Lenkradtasten über nicht aufladbare Autos bis hin zu willkürlich aktivierten Notbremssystemen.
Besitzer haben im Internet außerdem Geschichten und Bilder von nicht mehr funktionierenden Infotainment-Touchscreens, falsch angezeigten Informationen (wie Zeit und Reichweite), auf die Werkseinstellungen zurückgesetzten Profilen und ausfallenden Fahrerassistenzsystemen geteilt.
Einige Probleme waren so gravierend, dass Besitzer ihre Autos an Volvo zurückgegeben und den vollen Kaufpreis erstattet bekommen haben, wurde Autocar mitgeteilt.
Natürlich ist es weniger wahrscheinlich, dass diese Probleme Käufer hier in den Vereinigten Staaten betreffen. Wir werden das Auto erst 2025 bekommen frühestens, wenn Volvo die Produktion in Belgien hochfährt, um US-Zölle zu umgehen. Volvo hat über ein Jahr Zeit, diese Softwareprobleme zu beheben, bevor wir auch auch nur ein einziges Exemplar bei uns zu sehen können, und wahrscheinlich wird auch nicht so lange brauchen, um die Dinge in Regulierung zu bekommen – es ist schwer vorstellbar, dass das Unternehmen den EX30 für einen solchen Zeitraum vom Markt im Ausland fernhält. Wenn das Auto in den Staaten auftaucht, könnte es doch lohnend sein, nach zuschauen, welche Arten Garantien Volvo im Ausstellungsraum angeboten ist.
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