Verärgert Passagiere an Bord einer Luxus-Antarktis-Kreuzfahrt hat letzte Woche einen Hungerstreik begonnen, nachdem das Schiff gezwungen umzukehren war Segeln zum Südpol. Nach 14 Tagen auf See war die SH Diana gezwungen, nach Argentinien zu segeln früh nachdem einer der beiden Motoren des Schiffs eine Fehlfunktion aufwies.
SH Diana war von Kapstadt, Südafrika, nach Ushuaia, Argentinien, im Teil einer 21-tägigen Reise gesegelt, die inklusive drei Tage in der Antarktis. Zwei Wochen nach Reise funktionierte jedoch einer der beiden Antriebsmotoren des Schiffs nicht . Berichte Kreuzfahrt Handel Nachrichten.
Aufgrund des Ausfalls des Elektromotors entschied sich der Betreiber Swan Hellenic, den Zwischenstopp in der Antarktis auszulassen und vorzeitig zum Zielort Ushuaia zu fahren, damit das Schiff repariert werden konnte. Obwohl den Passagieren aufgrund der Probleme eine Rückerstattung von 50 % der Fahrtkosten angeboten wurde, waren einige Kreuzfahrtpassagiere mit dem Angebot unzufrieden und traten in einen Hungerstreik, um ein besseres Angebot zu erhalten. Berichte Business Insider:
Swan Hellenic bot den Passagieren eine Rückerstattung von 50 % an, was laut Zito über der gesetzlichen Anforderung von 30 % lag. Alternativ konnten die Passagiere ein „Guthaben für eine zukünftige Kreuzfahrt“ in Höhe von 65 % in Anspruch nehmen.
Einige Leute an Bord waren jedoch mit dem Angebot nicht zufrieden.
„Einige wenige entschieden sich aus Protest für einen Hungerstreik“, sagte [Geschäftsführerin Andrea] Zito. Er fügte hinzu, dass dies „ziemlich kontraproduktiv“ sei.
„Wir arbeiten auf ein schnelles Ende dieser Aktion hin.“
Die Kreuzfahrt sollte Verbringen Sie drei Tage in der Antarktis, aber stattdessen wurden die Passagiere mit drei zusätzlichen Tagen in Argentinien verwöhnt, wo das Unternehmen zusätzliche Ausflüge anbietet, um die Zeit zu füllen, bevor alle nach Hause fliegen.
Trotzdem sind einige Passagiere mit einer 50-prozentigen Rückerstattung ihres Tickets nicht zufrieden. die bei rund 8.000 USD begann pro Person und stieg auf mehr als 12.000 $ je nach Kabinenwahl Kreuzfahrt Handel Nachrichten hinzugefügt:
Zachary Morgan, ein Passagier an Bord des Schiffes, sagte gegenüber Cruise Trade News: „Uns wurde lediglich eine Rückerstattung von 50 Prozent angeboten, obwohl wir den gesamten Antarktiskontinent verpasst haben.
„Dadurch haben die Passagiere einen Hungerstreik begonnen. Derzeit macht eine Gruppe vier Tage ohne Essen auf den Flughafen und übernachtet in der Lobby und zeigt mit Schildern demonstrierende Aufforderungen. Ich habe andere Passagiere auf dem Schiff gesehen, die Schilder um den Hals hinter den Halsen hinterließen und eine volle Rückerstattung forderten.“
Während sie hungern, fordern die verärgerten Passagiere eine 100-prozentige Rückerstattung ihrer Ticketkosten, da sie, wie sie sagen, nur für die Fahrt an Bord des Schiffes gegangen sind. „Reise Ihres Lebens“ in die Antarktis. Da sie dieses Ziel nicht erreicht haben, sind sie mit dem Angebot von Swan Hellenic nicht zufrieden.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Kreuzfahrtanbieter das Blaue vom Himmel versprochen und die Erwartungen ihrer Passagiere enttäuscht haben. Eine Kreuzfahrt um die Welt, die ihre Passagiere drei Jahre lang unterhalten sollte, ließ sie drei Monate lang in Irland stranden und Passagiere auf einer Überfahrt von Portugal nach Miami mussten Anfang dieses Monats um ihr Leben ringen als ein verrückter Sturm das Schiff traf.
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