Die Prognose für Fisker-Besitzer scheint von Woche zu Woche schlechter zu werden. Insolvenz ist immer noch eine drohende Gefahr, und das Unternehmen führt im Wesentlichen einen Notverkauf durch um überschüssige Lagerbestände loszuwerden obwohl ein Ocean wahrscheinlich das Letzte ist, was man im Zeitpunkt kaufen sollte. Jetzt kommt die Meldung, dass die Lage für Ocean-Besitzer etwas schlimmer geworden ist.
Autoevolution berichtet, dass Fisker eine E-Mail an Ocean-Besitzer in den USA und Puerto Rico verschickt hat, in der es heißt, dass mit sofortiger Wirkung die Pannenhilfe eingestellt wird. Für manche mag das ein Schock sein, aber Autoevolution wies darauf hin, es war nur eine Frage der Zeit; das Unternehmen hat vor kurzem auch die Pannenhilfe für europäische Autobesitzer eingestellt.
Laut Fiskers Websitebot der Autohersteller Pannenhilfe für sechs Jahre oder 60.000 Meilen an, je nachdem, was zuerst eintritt. Der Service war rund um die Uhr verfügbar und deckte Dinge wie platte Reifen, mechanische Pannen, Aussperrungen usw. ab.
Autoevolution sagt Fisker entschuldigte sich bei den Besitzern für die Unannehmlichkeiten durch die Kündigung der Pannenhilfe, obwohl es Pannenhilfe-Richtlinie hat erklärt, dass das Unternehmen „...sich das Recht vorbehält, bestimmte Leistungen der Pannenhilfe jederzeit ohne Benachrichtigung oder Rückerstattung oder Gutschrift an den Eigentümer zu ändern oder einzustellen.“ Obwohl Fisker die Eigentümer über die Änderung in Benachrichtigung hatte, sind die Eigentümer also immer noch sauer und in Aufruhr.
Auf Reddit unter r/FiskerDie Eigentümer diskutieren über die Änderung. Ein Kommentator spekulierte, dass Fisker – ähnlich wie andere Pannenhilfedienste wie AAA – den Service über unabhängige Vertragspartner betrieb. Angesichts der Lage des Unternehmens und seiner Finanzen begannen die Vertragspartner jedoch, sich zurückzuziehen, weshalb der Service schließlich eingestellt wurde.
Hoffentlich ist der Ocean-Garantieschutz nicht das Nächste, was schiefgeht.
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