Ein einziger Defekt in einer Cybersicherheitssoftware legt alles lahm, von Flughäfen bis zu Notrufzentralen

CrowdStrike bedient alle Branchen, von den drei größten Fluggesellschaften in den USA bis hin zur britischen Börse

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Ein Passagier sitzt auf der Aussichtsplattform des Flughafens Suvarnabhumi und beobachtet die angedockten Flugzeuge, während am 19. Juli 2024 in Bangkok, Thailand, eine globale IT-Störung aufgrund eines Microsoft-Ausfalls und eines Crowdstrike-IT-Problems auftritt und die Benutzer beeinträchtigt.
Ein Passagier sitzt auf der Aussichtsplattform des Flughafens Suvarnabhumi und beobachtet die angedockten Flugzeuge, während am 19. Juli 2024 in Bangkok, Thailand, eine globale IT-Störung aufgrund eines Microsoft-Ausfalls und eines Crowdstrike-IT-Problems auftritt und die Benutzer beeinträchtigt.
Foto: Mailee Osten-Tan (Getty Images)

Ein globaler Ausfall der Sicherheitssoftware CrowdStrike beeinträchtigt alles von internationale Flüge von globalen Banken bis zu durchschnittlichen Geschäften auf der Welt am Freitagmorgen. Die Systeme kehren langsam zum Normalzustand zurück, aber die Auswirkungen des Ausfalls werden den Rest des Tages zu spüren sein, insbesondere für die Reisenden, die auf Flughäfen festsitzen weil Tausende annullierte Flüge gelandet sind.

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CrowdStrike wird von zahlreichen Fortune 500-Unternehmen eingesetzt, um die Sicherheit ihrer digitalen Welten zu gewährleisten, CNN. Das ist noch nicht alles—das Unternehmen führt für die US-Regierung Cybersicherheitsuntersuchungen durch und war das erste Unternehmen das Alarm schlug über russische Wahleinmischung im Jahr 2016. Am besorgniserregendsten ist vielleicht der Bericht der Staatspolizei von Alaska , dass die Notrufdienste im gesamten Staat ausgefallen sind, laut Informationen von US- Behörden von Alaska NBC-Nachrichten.

Der Ausfall ist das Ergebnis eines Microsoft-spezifischen Programms namens Falcon, das den Datei-Upload in die Cloud schützen soll:

Die Cybersicherheitssoftware von CrowdStrike – die von zahlreichen Fortune 500-Unternehmen, darunter großen globalen Banken sowie Gesundheits- und Energieunternehmen, verwendet wird – erkennt und blockiert Hackerangriffe. Wie andere Cybersicherheitsprodukte erfordert die Software einen umfassenden Zugriff auf das Betriebssystem eines Computers, um nach diesen Bedrohungen zu suchen. In diesem Fall stürzen Computer mit Microsoft Windows offenbar ab, weil ein von CrowdStrike herausgegebenes Softwarecode-Update fehlerhaft mit dem Windows-System interagiert.

Das Unternehmen teilte mit, der Ausfall sei nicht durch einen Sicherheitsvorfall oder einen Cyberangriff verursacht worden. Kurtz sagte in seinem Beitrag, das Problem sei identifiziert und isoliert worden und die Techniker hätten ein Update bereitgestellt, um das Problem zu beheben.

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Das riesige Cybersicherheitsunternehmen macht weltweit Geschäfte durch den Verkauf von Software und die Untersuchung schwerer Hacks.

Das Unternehmen unterstützt die US-Regierung auch bei der Durchführung von Cybersicherheitsuntersuchungen. CrowdStrike verfolgt beispielsweise seit über einem Jahrzehnt nordkoreanische Hacker. Unternehmen sagt. Außerdem wurde es dazu aufgefordert, die Hackergruppen aufzuspüren, die den Hack auf Sony Pictures im Jahr 2014 durchgeführt haben.

CrowdStrike ist jedoch wahrscheinlich am bekanntesten für seine Untersuchung des russischen Hackerangriffs auf die Computer des Demokratischen Nationalkomitees während der US-Wahlen 2016. Seit 2016 steht die Organisation im Zentrum falscher Verschwörungstheorien, insbesondere nach einem Transkript des Weißen Hauses enthüllt ehemaliger Präsident Donald Trump erwähnte Crowdstrike in seinem Telefonat mit dem ukrainischen Präsidenten Wolodymyr Selensky im Juli 2016, das zu seiner ersten Amtsenthebung führte.

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Derzeit herrscht an mehreren Flughäfen Chaos, da Flüge gestrichen werden und die Mitarbeiter der Fluggesellschaften vor Ort keine Möglichkeit haben, die Situation zu bereinigen. Unser Daniel Golson, der derzeit auf dem Rückweg von einer Produktfahrt in Amsterdam festsitzt, sagt, dass es eine dreistündige Verspätung gibt, nur um ak an einen Delta-Vertreter – und das gilt für Diamond-Mitglieder. American Airlines, Delta und United sind alle von dem Ausfall betroffen. Auch andere Unternehmen sind vom Ausfall betroffen, wie Banken in Südafrika, die Londoner Börse und Arztpraxen des National Health Service in Großbritannien. George Kurtz, Präsident und CEO von CrowdStrike, sagte gegenüber NBC, dass sich der Ausfall nicht auf einmal beheben werde: „Es kann eine Weile dauern, bis sich ein paar Systeme einfach nicht mehr automatisch erholen“, sagte Kurtz heute Morgen in der Sendung „TODAY“ von NBC.

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Kurtz sagte, das Unternehmen tue „zutiefst Bedauern der Auswirkungen die wir für Kunden, Reisende und alle Betroffenen verursacht haben“ und fügte hinzu, das Problem auf ihrer Seite behoben worden ist.

„Viele Kunden starten das System neu und es wird hochgefahren und betriebsbereit sein, weil wir es auf unserer Seite behoben haben“, sagte er. „Wir versuchen nur herauszufinden, wo die negative Interaktion war“, sagte er über das fehlerhafte Update, das Windows-PCs betraf.

Die Dienstleistungen für diese Kunden werden langsam wiederhergestellt, aber der Service scheint lückenhaft.

Dies ist eine Eilmeldung und wir werden sie aktualisieren, sobald neue Informationen auftauchen.

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Services to these customers is slowly coming back up, but service seems spotty.

This is a breaking story and we will update as more information comes forward.

Dieser Inhalt wurde maschinell aus dem Originalmaterial übersetzt. Aufgrund der Nuancen der automatisierten Übersetzung können geringfügige Unterschiede bestehen. Für die Originalversion klicken Sie hier

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